Polityka prywatności nursi24.pl

Data wejścia w życie: 06.06.2026

§1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA FIRMY], prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, NIP: [NIP], z siedzibą pod adresem: [ADRES SIEDZIBY] (dalej: „Administrator" lub „Operator").
  2. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną: kontakt@nursi24.pl lub listownie: [ADRES SIEDZIBY].

§2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

Administrator przetwarza dane osobowe dwóch grup użytkowników: Pacjentów oraz Pielęgniarek.

A) Dane Pacjentów

W związku ze składaniem Zapytania o wizytę przetwarzamy: imię i nazwisko lub imię, numer telefonu lub adres e-mail, adres wizyty, datę i godzinę wnioskowanej wizyty oraz dane dotyczące zdrowia (dane szczególnej kategorii — art. 9 RODO).

Podstawy prawne: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna zgoda — dane zdrowotne), art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes), art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda marketingowa — wyłącznie po jej udzieleniu).

B) Dane Pielęgniarek

W związku z rejestracją i prowadzeniem Konta przetwarzamy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres prowadzenia działalności, numer PWZ, informacje o oferowanych usługach i stawkach, dane rozliczeniowe związane z Subskrypcją.

Podstawy prawne: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (weryfikacja PWZ), art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

§3. Szczególna kategoria danych — dane dotyczące zdrowia

  1. Informacje podane przez Pacjenta w formularzu Zapytania o wizytę mogą stanowić dane dotyczące zdrowia w rozumieniu art. 9 RODO. Dane te są objęte wzmocnioną ochroną.
  2. Podstawą przetwarzania danych zdrowotnych jest wyraźna zgoda Pacjenta udzielona przy składaniu Zapytania (art. 9 ust. 2 lit. a RODO). Zgoda jest dobrowolna, lecz niezbędna do przesłania Zapytania do Pielęgniarki.
  3. Dane zdrowotne przekazywane są wyłącznie wybranej przez Pacjenta Pielęgniarce i nie są udostępniane innym podmiotom, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.
  4. Pacjent może w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych zdrowotnych, kontaktując się z Administratorem. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

§4. Okres przechowywania danych

  1. Dane Pacjentów związane z Zapytaniami o wizytę są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi Zapytania, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady 3 lata od daty Zapytania).
  2. Dane Pielęgniarek związane z prowadzeniem Konta i Subskrypcją są przechowywane przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat) oraz okres przedawnienia roszczeń.
  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej są przechowywane do momentu wycofania zgody.
  4. Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

§5. Odbiorcy danych osobowych

  1. Twoje dane osobowe mogą być przekazywane: Pielęgniarce realizującej wizytę, dostawcom infrastruktury technicznej (Base44), Microsoft Corporation (Microsoft Clarity — szczegóły w §6), dostawcom usług płatniczych oraz organom publicznym — wyłącznie gdy Administrator jest do tego zobowiązany przez prawo.
  2. Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników podmiotom trzecim.

§6. Transfer danych do państw trzecich — Microsoft Clarity

  1. Serwis korzysta z narzędzia Microsoft Clarity (dostawca: Microsoft Corporation, USA) w celu analizy zachowania użytkowników na stronie (nagrania sesji, mapy cieplne, statystyki).
  2. Korzystanie z Microsoft Clarity wiąże się z transferem danych do Stanów Zjednoczonych na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC). Więcej informacji: privacy.microsoft.com.
  3. Dane zbierane przez Microsoft Clarity są przetwarzane wyłącznie po udzieleniu przez Użytkownika zgody na cookies analityczne (kategoria „Analityczne" w banerze cookie).
  4. Dane zbierane przez Microsoft Clarity są przetwarzane wyłącznie po udzieleniu przez Użytkownika zgody na cookies analityczne.

§7. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Każdemu Użytkownikowi przysługują prawa: dostępu do danych (art. 15), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20), sprzeciwu (art. 21) oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.
  2. Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z Administratorem: kontakt@nursi24.pl. Administrator odpowie w terminie 30 dni.
  3. Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

§8. Pliki cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie śledzące. Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies.

§9. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności: szyfrowane połączenie HTTPS, kontrolę dostępu do systemów informatycznych oraz regularne aktualizacje oprogramowania.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie bezpieczeństwa danych spowodowane działaniem czynników zewnętrznych, na które nie ma wpływu.

§10. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach Administrator informuje Użytkowników poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji w Serwisie. Pielęgniarki posiadające aktywne Konto będą informowane również drogą e-mail.
  2. Niniejsza Polityka Prywatności weszła w życie dnia 06.06.2026.